Serviceavtal

En Frånluftsvärmepump från Samuels Energi är en pålitlig investering för ditt värmesystem. Den arbetar oavbrutet dygnet runt, året om. Tyvärr tenderar många att ha mindre kontroll över sin värmepump jämfört med sin bil, som regelbundet servas minst en gång om året.

Med Samuels Energi Serviceavtal för Frånluftsvärmepumpar får du tillgång till specialister som kan hantera alla problem som kan uppstå med din värmepump. Som prioritet 1-kund placeras du högst i kön, vilket innebär att en servicetekniker kommer att påbörja felsökning inom 4 arbetstimmar från det att du kontaktar oss om ett fel.

För att säkerställa optimal prestanda för din Frånluftsvärmepump utför vi även en årlig service där vi genomgår och mäter dess värden samt kontrollerar givare och annan utrustning enligt vårt standardiserade formulär. I 19% av fallen upptäcker vi fel som kan påverka pumpens prestanda och energiförbrukning, även om pumpen inte alltid larmar om detta.

Som en extra förmån får du även 10% rabatt på alla reservdelar, filter och arbetskostnader oavsett typ av arbete som utförs i samband med din värmepump.

Serviceavtalet kan tecknas för Frånluftsvärmepumpar tillverkade av Nibe, IVT, Autoterm, ElektroStandard, ETK och Comfortzone.

När du beställer serviceavtalet kommer en servicekoordinator att kontakta dig inom 2 veckor för att gå igenom detaljerna med dig.

Efter det första året kommer du att faktureras 2395 SEK årligen för kommande år. Du har möjlighet att säga upp serviceavtalet när som helst, och det kommer att upphöra efter utgången av den aktuella avtalsperioden.

Serviceavtalet gäller alltid för en period på 1 år i taget.